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入庫して後方事務を担当し、現在は為替業務を担当しています。為替業務は送金手続きを正確かつ迅速に行わなければならない為、日々緊張感を持って取り組んでいます。また、混雑時には窓口係のフォローも行います。お客さまと接する時に心掛けていることは、笑顔で丁寧な対応です。
まだ、入庫したばかりで、分からないことも多々ありますが、先輩や上司から業務知識を教えていただいており、日々勉強の毎日です。毎日少しずつですが、自分のできることが増えていくことが喜びであり、やりがいのある仕事だと感じています。これからも笑顔で人と接することを心掛け、地域金融機関として、お客さまとの信頼関係を何より大切にしたいと考えています。
現在、私は入庫2年目で営業係を担当しています。入庫前、金融業という職業について「堅い」「ノルマが大変」というイメージを持っていました。しかし、入庫してみると職場はとても明るく楽しい雰囲気で、職員全員で目標に向かい業務を行うことにやりがいを感じています。
地域のお客さまとたくさん関わることができ、お客さまの夢や希望を叶えるお手伝いをさせて頂き「ありがとう」という言葉をいただくことに自分自身も喜びを感じています。これからも信用金庫の職員として「お客さま本位の業務運営」を心に持ちながらお客さまの信頼の確保に努めていきます。
